RAPPORT DU LUNDI 24 JUILLET 2017 PREFACE DU SECOND TIRAGE

Rédigerune nouvelle préface pour un ouvrage publié quelques années auparavant constitue un exercice fort agréazble, à double titre, d'abord parce que c'est la preuve que l'ouvrage s'est bien vendu et qu'il à donc intéréssée le public auquel, il était destiné. Quelque modeste que soit le tirage en cause, il est toujours gratifiant de constater que sont savoir-faire est utile aux autres et aéides les entreprises à atteindre l'excellence. Ensuie parce que l'analyse du chemin parcouru par le BBZ depuis le début des années quatre-vingt montres qu'ils'est enrichi de nombreuses expériences. DDepuis, le premier tirage trois aspects de l'envirronnements actuel méritent d'étre soulignées: la tertisations des tâches,la redécouverte du concept de qualité et la multiplication des applications informatiques. L'intéret porté à la méthode touches es organismes aussi divers que les banques, les compagnies d'assurances, les sociétè s de service que l'administration locales ou centrales, l'envirronnements économiquemen, le pouvoir accru des associations de consommateurs, les perspectives européennes de 1992ont rendu nécéssaires la dynamisations du personnel et l'améliorationdu personnel e la productivité administrative. Aucun outil ne pouvaient mieux que le BBZ y contribuer. Nous tenons à saluer ici particuliérement le sceteur bancaires pour cezs réalisations qui témoignent de sa volonté d'intégration du changement,Sa colllaborations nous à permis d'améliorers la méthode du BBZ. Quand à la réfléxion sur la qualité, amorçés sur les cercles de qualité, elle à était appronfondie au cours de cette période et enrichie de nouveaux concepts: le zéro défunt le TQC les méthodes d'éfficacité comme le juste à temps ou le kanban, Aprés des indéniables dans l'industrie, les techniques d'améliorations de la qualité visant à présent le secteur des services et l'administration ou elle tardent à faire leur preuves.Sans doutes parce qu'il est difficile de définir les critéres de qualités du travail administratif.Dans ce domaine, le BBZ s'est révélée étre un précurseur: le concept clé de niveau de services, le dialogues cliet founisseur, la recherche systématique de plusieurs solutions budgétaires débouchent sur la qualité juste nécéssaires et permettent d'éviter le piége de la surqualité inévitable lorsqu'on vise l'amélioration de l qualité seule.Tous ces apportsnous ont permis de déveloper une méthode originale appelée efficacité et qualité du service EQS qui s'appliquent parfaitement aux travail administratifs. Enfin, l'impact du développement de l'informatique et de ses multiples appplications micro-ordinateurs, traitements de texte, automates bancaires ne céssera de croitre dans les années à venir. Ces foisonnements n'ira pas sanzs des problémes de coordination entre aux techniciens aux jargon hermétiques, les utilisateurs aux préoccupations immédiates et la direction générale à la vision stratégiques à long terme.Eux tous doivent faire valoir leur point de vue afin que les chaînes informatiques soit les plus perfomantes possible.Encore faut'il qu'il travaillent en harmonies en s'écoutant et en éssayant de se comprendre mutuellement.L''utilisation du BBZ lors ee la remise en cause es structures ou pratiques existence et tous au long de l'application des solutions retenues, s'est révélée éfficace. Son apport principal consiste par l'analysec nuancées des besoins des utilisateurs et es contraintes des techniciens, d'une part et la sensibilisation au rapport coût/éfficacité, d'autres part à restituers chacun dans son rôle. Elle à permis notamment à la direction e retrouver ses prérogatives en matiére d'élaboraion de stratégies. Linformatisation en tant qu'incidences qu'on ne peut la laisser sous la seule responsabilité des informaticiens. Aujourd'hui, toutes entreprises est sensibilisée au rapport cout/éfficacité.Ce n'est peut-étre pas nouveau. Mais,si la seule contribution du BBZ comme outil permanent d'améliorations, ce serait déjà un grand.Tous ce qui se servent du BBZ comme outil permanent 'améliorations de l'éfficacité l'ont bien compris.JEAN-PIERRE VAILHEN Novembre 1987.

RAPPORT DU DIMANCHE 23 JUILLET 2017 INTERVIEW DE TIMOTHY DALTON AU CLUB UN JAMES BOND A LA VOIX DE MACGYVER

Un bond en arriére:Timothy dalton revient sur 0P7:Lors de la sortie du film "hots fuzz" dans lequel il joue un directeur de supermarché, l'ancien james bond timothy dalton est revenu sur sa période et parle du noubvel acteur daniel craig. Avec le recul, pensez-vous que vôtre interprétation de bond était un peu en avançe sur son époque? Eh bien tout le monde à son opinion-là dessus est vous ne méttrez jamais tout le monde d'accord, je suis de ce que j'ai accompli, j'étais censé en faire un autre, masi, il à était car MGM est les producteurs ont entamé une procédure judiciaire qui à duré cinq ans aprés, ça je ne voulais plus y revenir, James bond est toujours un énorme relais à passer, mais il continuent est tout le monde continue de les adorer. Que pensez-vouis de daniel craig dans casino royale? Il est génial, je pense que casino royalke est un grand en avant. C'est un super film est daniel est super. Il y à eu beaucoup) de presse négative. Il à étaikt critiqué par des gens qui n'avaient la moindre idée de ce que qu'il avaient dans le scénario ou de ce à quoi, il allaient ressemùbler, ce qui était profondément injuste. J'avais dit à l'époque combien, il avait du talent et combien les gens avaient tort. Je suis content que le film est bien tourné. Certains disent qu'il resssemble à vôtre style de bond? J'avais éssayer de ramener les films davantage vers le personnage de ian fleming mais daniel craig allé plus loin dans cet direction. On à voulu revenir aux bases, mais il y à des oppositions car les gens ont peur du changements, casino royale est vraiment revenu bases à la dureté de l'histoire de fleming, c'est fabuleux. A quel point bond fait t'il de l'ombre à tout ce ue vous entreprenez maintenant? Eh, bie regardez-nous, là vingt ans plus tard et on en parle encore, vous ne pouvez pas vous éloignez, vraiment pas. Mais ça me va, ça ne représente qu'un pour cent de ce que j'ai fait, mais c'est ce qui à le plus marqué la mémoire des gens. Av oir vous laisse t'il un bon souvenir? Cela à était une période remarquable de ma vie. Je crois que personne à part ce qui ont joué bond, peut vous dire à quel point c'est étrange bet cela change vôtre vie. Je n'ai absolument aucun regret. Vous devez aussi gérer les attentes des spectateurs et de la presse... Vous finissez par vivre dans un monde plutôt à part. C'est un rôle unique. Comment ce sent t'on quan, on devient célébre dans le monde? C'est assez bizarre, vous prenez d'abord conscience que les gens vous regarent dans la rue. Vous devenez trés trés, connu. ilvirtuellemnt plus de vie privée à part celle que vous vous préservez. J'ai fait un documentaire sur le loups et je me suis à 800km du pôle nord. Mon petit avion à attérri dans un petit village eskimau ou je devais loger et tout les eskimau disaient- regardez c'est james bond venez mangez du poisson cru? Vous étes connu partout. Auriez-vous pu vous faire autre chose qu'acteur? Je ne pense pas, c'est ce que j'ai toujours voulu étre secrétement. Mais , c'est un réve ou un phantasmes dur à réaliser, j'ai fait des études et passées des examens de sciences. J'urais pu finir avec une blouse blanche dans un laboratoire. Mais, j'ai décider de prendre risque et e me lançer. Mon grand-pére était un grand impréssariode théatre qui à eu une époque la charges de 26 théatres. mAIS? c'était en regardant des films populaires le samei de jouer, mais venue. Il y à ce monde extérieur qu'un gamin de provence ne connait pas et je voulais en faire partie. Ca vous fais drôle de vous maintenant sur un grand écran aprés en avoir révé? Oui, et ça laisse pas la méme impréssion, quand on y est. Mais ça était fabuleux en tant que carriére, j'ai voyagé partout dans le monde et rencontré des gens géniaux. Aimeriez-vous que vôtre fils suivent vos traces? Non, je ne l'encouragerais pas, c'est un milieu si instable. J'étais cans une des mes meilleures écoles d'art dramatiques de londres parmi trente jeunes acteurs et peut-étre deux d'entre-eux travaillent encore. C'est un métier impitoyable. Traduction:Eric saussine:Hot fuzz est sorti aux états-unis le 20 avril 2007. Il annonçé en france le 18 jhuillet.

RAPPORT DU SAMEDI 22 JUILLET 2017 JEROME DONATI VEND TEE-SHIRT GALERIE LAFAYETTE

TEE-SHIRT GRIS GALERIES LAFAYETTE Vend tee-shirt gris galeries lafayettes avec comme déssin voiture de course numéro 79 pour les fans de voitures. Taille S et 100% Coton Pegine et je l'ai payer au galeries lafayette en décembre 2011 le jour de nôel 29;99. Et, je m'en sépare parce que, il m'est trop sérrer, il à donc deux trous, mais le recoudre avec machine à coudre. Comme, y à de trous, je le vend 10 Euros, ou toutes devises pour les autres pays. J'accépte chéque, mandat-cash, paypal, autres moyens de payements pour les autres pays. Voilà, mon adresse mail: donati.jerome@orange.fr, numéro fixe et portable:0493074951/0624940509. Et le prix est ferme, Cordialement.

RAPPORT DU VENDREDI 21 JUILLET 2017 JEROME DONATI VEND TEE-SHIRT GALERIE LAFAYETTE

TEE-SHIRT GRIS GALERIES LAFAYETTE Vend tee-shirt gris galeries lafayettes avec comme déssin voiture de course numéro 79 pour les fans de voitures. Taille S et 100% Coton Pegine et je l'ai payer au galeries lafayette en décembre 2011 le jour de nôel 29;99. Et, je m'en sépare parce que, il m'est trop sérrer, il à donc deux trous, mais le recoudre avec machine à coudre. Comme, y à de trous, je le vend 10 Euros, ou toutes devises pour les autres pays. J'accépte chéque, mandat-cash, paypal, autres moyens de payements pour les autres pays. Voilà, mon adresse mail: donati.jerome@orange.fr, numéro fixe et portable:0493074951/0624940509. Et le prix est ferme, Cordialement.

RAPPORT DU JEUDI 20 JUILLET 2017 TEE-SHIRT GALERIES LAFAYETTE

TEE-SHIRT GRIS GALERIES LAFAYETTE Vend tee-shirt gris galeries lafayettes avec comme déssin voiture de course numéro 79 pour les fans de voitures. Taille S et 100% Coton Pegine et je l'ai payer au galeries lafayette en décembre 2011 le jour de nôel 29;99. Et, je m'en sépare parce que, il m'est trop sérrer, il à donc deux trous, mais le recoudre avec machine à coudre. Comme, y à de trous, je le vend 10 Euros, ou toutes devises pour les autres pays. J'accépte chéque, mandat-cash, paypal, autres moyens de payements pour les autres pays. Voilà, mon adresse mail: donati.jerome@orange.fr, numéro fixe et portable:0493074951/0624940509. Et le prix est ferme, Cordialement.